팝업이 계속 열리면 어떻게 하나요?
팝업 안의 버튼으로 해결하려 하지 말고 브라우저 탭 자체를 닫으세요. 반복된다면 브라우저 앱을 종료한 뒤 최근 탭과 사이트 권한을 점검합니다. 휴대폰이 감염됐다는 경고나 즉시 전화를 요구하는 메시지는 신뢰하지 마세요.
브라우저 알림을 이미 허용했습니다.
브라우저 설정의 사이트 권한 또는 알림 메뉴에서 해당 사이트를 찾아 차단하세요. 이후 알림을 통해 온 링크는 열지 않는 편이 좋습니다. 모르는 광고 알림이 계속 온다면 허용된 사이트 목록 전체도 살펴보세요.
파일이나 앱이 자동으로 다운로드됐습니다.
다운로드된 파일을 실행하지 말고 목록에서 삭제하세요. 앱 설치 파일, 프로필, 확장 프로그램이라면 설치를 진행하지 않습니다. 이미 열었거나 설치했다면 기기 보안 검사를 실행하고 낯선 앱과 브라우저 확장 프로그램을 확인하세요.
계정 비밀번호나 전화번호를 입력했다면 어떻게 하나요?
같은 비밀번호를 사용하는 정식 계정이 있다면 우선 비밀번호를 바꾸고, 로그인 기록과 2단계 인증 설정을 점검하세요. 의심스러운 페이지에 입력한 인증번호나 비밀번호를 다시 제공해서는 안 됩니다.
카드 정보나 인증번호를 입력했다면요?
금융기관 또는 카드사의 공식 고객센터에 바로 문의해 이상 거래 여부를 확인하세요. 화면 속 전화번호나 광고 배너가 아니라 공식 앱과 카드 뒷면에서 확인한 연락처를 이용해야 합니다.
작품을 안전하게 찾는 가장 간단한 방법은 무엇인가요?
작품명과 작가명을 기준으로 정식 웹툰 플랫폼, 전자책 서점, 출판사 또는 작가의 공식 채널에서 검색하세요. 서비스 이름이나 주소를 반복 검색하는 것보다 작품의 공식 유통 정보를 확인하는 방식이 안전합니다.
이 사이트가 블랙툰이나 툰코를 운영하거나 공식 주소를 알려 주나요?
아닙니다. 이 사이트는 특정 서비스의 운영 주체를 대표하지 않는 독립 정보 가이드입니다. 접속 주소, 대체 주소, 우회 방법을 제공하지 않으며 저작권과 보안, 개인정보 보호 기준만 다룹니다.